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腾讯人工客服服务时间

鹅厂24小时都有人工客服的，不过别想着大晚上打电话人家也接，非正常工作时间客服人数肯定少，而且只处理部分问题。电话打不通，可以先找客服的公众号“腾讯客服”，那里随时秒回。

腾讯人工客服服务时间是早上9点到晚上10点，10点之后有时候会有部分客服加班，如果这时候你想找人工，不一定能排上队，可以等他们正常的工作时间再打。或者如果不是非人工才能解决的问题的话，你也可以在腾讯客服小程序问它们的智能客服，有很多相关答案的，比较省时间，这个即使半夜你问都有回答的。

腾讯客服怎么转人工服务

打客服电话，按照提示，一步一步输入号码。我记得好像是0。直接进入人工客服。还有就是通过微信qq，直接输入人工，就可以一步跳到人工客服界面。在人工中，大多要等待，等待是个需要耐心的过程，所以要有耐心