龙之谷下载后一直报错,龙之谷不能安装

下载了龙之谷，为什么无法安装。求解决

　　龙之谷无法安装时，请你先确认是否按以下操作进行安装。 　　

1、请务必将下载好的所有文件（EXE文件和ZIP文件）全部下载至同一个目录文件夹。 　　

2、安装时请直接运行“DragonNest_Setup_x.x.x.x.exe”（x.x.x.x代表文件版本号），无需解压dndataXX.zip（XX代表文件版本号）文件。 　　如果仍然无法安装，请您联系客服反馈具体提示内容。