腾讯客服官网在线咨询,腾讯客服中心在线咨询

如何联系到腾讯人工客服

公众号可以，电话也可以找到腾讯人工客服，不过需要等一段时间，人工客服人数远远赶不上咨询的用户数，所以经常会需要等待，得耐心一点。另外，我现在都不用找人工了，都是直接在他们的小程序里找答案，基本也能找到结果。

联系腾讯人工客服在公众号上算最快的了，先找到“腾讯客服”公众号，然后输入你要咨询的问题，这时候先是腾讯智能客服在服务你，回答你问题，这也是现在大公司通用的做法，先依靠智能客服“弄清楚”用户遇到的问题，如果答案库里有相关答案了，就会提供答案给你，然后照着做就可以解决问题了，如果没有答案，那么才会给出人工客服链接，让人工客服顶上，这样可能效率会高一些吧。(方便的话麻烦给个赞哈，哈哈哈~~)

QQ客服人工服务是什么？腾讯在线客服怎么转人工

腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服，先搜索腾讯客服公众号，然后在微信公众号中反馈问题，描述好后提交即可。

工具/材料

微信版本：7.0.7

手机型号：华为Mate20

安卓系统：EMUI：7.0.0

步骤

1、因为通过微信联系客服是最方便的，这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。

2、进入【微信】app主页后，点击右上角的【搜索】图标，进入微信的搜索详细页面。

3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字，点击搜索按钮，就可以搜索出对应的客服微信公众号了。

4、可以在微信公众号中反馈问题，也可以在小程序中反馈问题，点击屏幕左下角的小程序图标，进入到小程序中。

腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服，先搜索腾讯客服公众号，然后在微信公众号中反馈问题，描述好后提交即可。具体如下：

微信版本：7.0.7

手机型号：华为Mate20

安卓系统：EMUI：7.0.0

1、因为通过微信联系客服是最方便的，这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。

2、进入【微信】app主页后，点击右上角的【搜索】图标，进入微信的搜索详细页面。

3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字，点击搜索按钮，就可以搜索出对应的客服微信公众号了。

4、可以在微信公众号中反馈问题，也可以在小程序中反馈问题，点击屏幕左下角的小程序图标，进入到小程序中。

5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题，如果不能满足自己的问题，可以输入【人工客服】。

6、进入了人工客服反馈页面后，这页面中输入自己详细的问题，最好有截图，点击提交即可，24小时内就会有客服联系了。