反诈课堂搬进楼栋,民警面对面讲清常见骗局

傍晚时分,社区民警带着反诈宣传手册、案例展板和便携小喇叭,走进小区楼栋大堂、单元门口和休闲广场。居民下楼散步、取快递、接孩子时,就能顺手听一堂“楼栋反诈课”。民警围绕刷单返利、虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法、养老保健品推销等常见骗局,用通俗语言讲清诈骗分子的话术和套路。针对不少居民容易忽略的细节,民警反复提醒“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”,并现场指导居民下载安装“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能。楼栋长、网格员和物业人员也主动加入,协助发放宣传资料、张贴警示海报,让反诈声音覆盖电梯间、楼道口和居民微信群。这样的宣传不搞照本宣科,而是把防骗知识融入居民日常出入场景,让大家听得懂、记得住、用得上。

敲门入户精准提醒,重点人群守好“钱袋子”

针对老年人、独居老人、全职妈妈、外来租户等易受骗群体,社区民警联合网格员、志愿者开展“敲门行动”,逐户上门发放警民联系卡和反诈提示单。每到一户,民警都会耐心询问是否接到过陌生推销电话、是否被拉入过可疑投资群,并结合近期警情提醒居民:凡是自称“安全账户”要求转账的,都是诈骗;凡是要求开启屏幕共享、索要验证码的,都要立即挂断;凡是宣称“稳赚不赔”“内部渠道”的投资,都要提高警惕。对于老年人,民警会放慢语速,用身边案例反复讲解,帮助他们在手机上设置骚扰拦截,并叮嘱遇到拿不准的事先给子女打电话,或者直接联系社区民警。对于租户和年轻上班族,民警则重点提醒网络贷款、兼职刷单、冒充领导熟人等骗局。一次敲门、一句提醒,看似平常,却能把防骗关口前移到居民家中,让重点人群真正守好自己的“钱袋子”。

社区民警反诈宣传进楼栋
社区民警反诈宣传进楼栋

真实案例现场拆解,互动问答提升防骗能力

为了让反诈宣传从“听过”变成“记住”,社区民警把近期发生的真实案例搬进楼栋宣传现场,逐项拆解诈骗步骤。比如,刷单返利往往先给小额佣金,等居民尝到甜头后,再诱导大额垫付;冒充公检法会制造紧张气氛,要求受害人保密并转账到“安全账户”;虚假投资平台会先让账户显示盈利,等受害人加大投入后便无法提现;冒充客服退款则会诱导下载陌生软件、填写银行卡信息。民警一边讲,一边和居民互动提问:“接到陌生电话说您涉嫌洗钱,该怎么办?”“群里有人发链接说点赞赚钱,能不能点?”居民踊跃回答,民警现场点评,纠正“卡里没钱不会被骗”“我不接电话就没事”等误区。通过情景模拟和问答交流,大家对诈骗话术有了更直观的认识,防骗“免疫力”也在一次次互动中不断提高。

警民携手建群联防,推动楼栋反诈常态长效

反诈宣传不能只靠一阵风,关键要形成常态长效的联防机制。社区民警以楼栋为单位,联合网格员、楼栋长、物业人员和热心居民建立反诈微信群,每日推送警情通报、典型案例和防范短视频,及时解答居民疑问。居民如果收到可疑短信、陌生链接或转账要求,可以第一时间在群里求证,民警和志愿者会迅速提醒、劝阻。同时,社区还在宣传栏、电梯间、快递驿站等位置更新反诈提示,发展反诈志愿者,鼓励邻里之间互相提醒,发现异常及时报警。民警定期回访重点住户,联合银行网点、通信营业厅等力量,共同守好拦截关。通过“民警主导、网格协同、物业参与、居民互助”的方式,楼栋反诈防线越扎越牢,居民的安全感和满意度也不断提升。

社区民警反诈宣传进楼栋
社区民警反诈宣传进楼栋